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金融社保卡问答宣传册
来源:麒麟区医保中心 时间:18-08-10 15:45:22

 金融社保卡问答宣传册来源:麒麟区医保中心 作者: 日期:18-08-07 14:33:10

 问:什么是加载金融功能的社会保障卡?

答:“中华人民共和国社会保障卡”(简称“社会保障卡”)是指面向社会公众发行,主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡。

云南省发行的社会保障卡加载了银行业务应用,称为“加载金融功能的社会保障卡”(简称“金融社保卡”),既是一张社保卡,也是一张银行卡,社保账户与银行账户相互独立。该卡作为持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证,具有信息记录、信息查询、业务办理等社会保障卡基本功能的同时,也可作为银行卡使用,具有现金存取、转账、消费等金融功能。

问:哪些人要申领金融社保卡?

答:在云南省范围内参加社会保险的所有参保人应到参保所属地金融社保卡管理部门申领。

问:如何申领金融社保卡?

答:16周岁以上参保人员需持本人有效身份证件到当地金融社保卡管理部门申领,16周岁以下参保人员由监护人持双方有效身份证件、户口册等证明监护人身份的有效证件或证明材料到当地金融社保卡管理部门申领。

问:申领金融社保卡是否收费?

答:参保人首次领取金融社保卡免费,补办或更换卡需按《云南省发展和改革委员会 省财政厅关于调整社会保障IC卡收费标准的通知》(云发改收费﹝2017﹞1871号)文件规定,缴纳工本费22元。

问:金融社保卡需要激活才能使用吗?

答:新领取的金融社保卡包含金融功能和社保功能,金融功能需要领卡后到合作银行网点激活并设置金融功能密码才能使用;社保功能需要持卡人到曲靖市定点医疗机构或定点药店首次使用后自动启用,同时原持有的一代社保卡不能再使用,个人医保账户有资金的将自动转移到金融社保卡上。

问:金融社保卡如何修改密码?

答:金融功能密码修改遵循银行密码修改规则;社保功能初始密码统一为六个0,如需修改社保密码的,可到当地金融社保卡管理部门、卡服务窗口或曲靖市定点医疗机构、定点药店修改密码。

问:金融社保卡如何挂失?

答:金融社保卡不慎遗失,直接到开户银行网点办理挂失业务。

若持卡人不能及时前往银行网点办理挂失业务,社保功能临时挂失可通过拨打12333或到金融社保卡管理部门、卡服务点窗口办理;金融功能临时挂失可拨打合作银行服务电话办理。

社保功能临时挂失有效期为20天,超过有效期限将自动解挂。如需提前解挂,须本人持社保卡和有效身份证件分别到对应合作银行网点和金融社保卡服务点窗口办理。

问:金融社保卡遗失、损坏如何补卡、换卡?

答:金融社保卡遗失、损坏,直接到开户银行网点办理挂失补卡、换卡业务。补卡或换卡需按《云南省发展和改革委员会 省财政厅关于调整社会保障IC卡收费标准的通知》(云发改收费﹝2017﹞1871号)文件规定,缴纳工本费22元。

补换卡后,按银行约定时间领卡;若该网点已开通即时补换卡业务,则可在30分钟内领取新卡,激活方式与新卡相同,社保功能密码仍为六个0。

问:金融社保卡卡面信息错误怎么办?

答:首次领卡后,若因制卡原因造成卡面信息错误的,可到发卡地社保卡服务窗口办理免费换卡业务。当地金融社保卡管理部门出具《云南省金融社保卡错误卡更换通知》,持卡人携带卡、通知和银行需要的证明材料到相应银行服务网点进行银行信息变更,重新制作金融社保卡,并在约定时间后到该银行服务网点领取新卡。

问:金融社保卡被锁了怎么办?

答:金融社保卡密码输入错误6次后卡片会被锁定,社保功能将不能正常使用,需本人持卡到社保卡服务窗口办理密码解锁。

问:金融社保卡到期了怎么办?

答:金融社保卡卡面印刷有效期,持卡人应在到期前30日内携带卡和有效身份证件到合作银行服务网点进行更换,更换时个人需按规定缴费。

问:持卡人在省内变更参保地怎么办?

答:持卡人在省内变更参保地时应先办理社会保险关系转移。持卡人再携带金融社保卡到转入地金融社保卡管理部门进行卡转移登记。

问:因个人更名等需要更改卡信息的怎么办?

答:因个人更名等需要更改卡信息的,个人持有效身份证件及相关变更证明材料到当地金融社保卡管理部门进行变更,当地金融社保卡管理部门出具《云南省金融社保卡卡面信息变更通知》,持卡人携带卡、通知和银行需要的证明材料到相应银行服务网点进行银行信息变更。个人信息变更并缴纳补卡费用后,重新制作金融社保卡,并在约定时间后到该银行服务网点领取新卡。

问:死亡、出国定居、外省就业等不再在云南统筹区内参保的人员的金融社保卡怎么办?

答:因死亡、出国定居、外省就业等不再在云南统筹区内参保的人员的金融社保卡应做销卡处理。申请人或委托代理人持卡、有效身份证件及相关委托手续到当地金融社保卡管理部门进行人社功能注销,注销成功后,向申请人或代理人开具《云南省金融社保卡注销通知》。申请人或代理人再凭注销通知、金融社保卡和银行需要的证明材料到合作银行服务网点对金融功能进行销户,同时由合作银行回收卡片。

问:参保人持卡到异地就医直接结算应该如何办理?

答:金融社保卡是持卡人到异地就医直接结算的唯一凭证,参保人要到异地就医的,应先持卡到医保局异地就医管理科做备案登记,再到社保卡服务窗口对金融社保卡进行出省检测,确保卡片在异地能正常使用。

 

注: 16周岁以下参保人员金融社保卡所有业务办理均需由监护人出示双方有效身份证件、户口册等证明监护人身份的有效证件或证明材料方可办理。

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